Uma das primeiras coisas que se pensa quando uma empresa se conecta na Internet,
é o pensamento de usar o e-mail para mandar malas diretas promovendo seus produtos
e serviços. SPAM? - Existem várias histórias sobre o nome, entre o filme
com do Mont Pyton, carne enlatada SPAM entre outras. O que o realmente o SPAM quer
dizer e-mail não solicitada enviados em quantidade, ou seja, os destinatário deram
autorização para envio. Antes da Internet, as empresas se comunicavam com o mercado,
usando o correio e eventualmente via Fax. Toda mala direta requeria um grande planejamento
devido aos custos de desenvolvimento, impressão e envio do material, a correspondência
precisava ser bem definida para acertar o alvo e fisgar o destinatário. Mesmo assim,
você poderia processar alguma empresa inoportuna, pelo envio excessivo de cartas.
O custo da Internet, está dividido entre milhares de redes interconectadas, onde
cada um paga a sua conexão. Você paga pela sua conexão à Internet, o seu provedor
paga para conectar às grandes redes e assim por diante. O custo varia de acordo
com o tipo de conexão e o limite da taxa de transferência, a banda passante. Na
Internet, e-mail enviada ou recebida utiliza os recursos de banda e de processamento
dos servidores de e-mail. Quando você envia um e-mail é recebida pelo servidor,
que processa, envia ao servidor de destino, que processa e guarda na caixa postal
do destinatário, para depois ele possa baixar e ler. Coisa Séria - O SPAM,
é uma coisa ruim, corresponde a 40% do tráfego utilizado na Internet. Ele enche
a caixa postal, consome espaço do servidor de e-mail, toma tempo baixando e principalmente,
tomando o meu tempo e de milhões de pessoas do mundo para selecionar e excluir as
mensagens indesejadas. Não existe SPAM legítimo, como também não existe o 105º congresso
de anti-spam. Nem mesmo aquelas mensagens que o pessoal procura dizer que não é
SPAM porque tem a opção de exclusão. Denuncie - Não responda ao SPAMMER, fazendo
isso, ele saberá que a sua caixa postal é válida e continuará enviando mais e mais
mensagens. Procure sites como o http://www.spamcop.net e outros. O SpamCop, manda
notificações para o responsável pelo Backbone e para o Provedor e no caso de reincidência,
o IP do servidor entrará na lista negra, como muitos provedores já foram bloqueados.
Os provedores já estão também com diversas soluções que procuram filtrar e detectar
os SPAMs. No Brasil, nos EUA e outros paises do mundo, estão sendo procuradas e
processadas as pessoas e empresas responsáveis. Entre os filtros, existem validadores
servidor de origem, rede de envio (acessos discados e banda larga já são bloqueados),
conteúdo com base em palavras etc. Marketing? - Para legitimar seu marketing
virtual por e-mail, procure pedir a autorização dos destinatários, utilize as promoções
para obter os dados das pessoas, por meio de formulários pré-impressos, formulários
virtuais e principalmente o marketing viral, onde as pessoas indicam outras pessoas
em troca de algum benefício. Assine o e-mail - Sempre deixe claro quem é
você. Inclua o endereço de e-mail de resposta, inclua instrução e forma para a pessoa
pedir para sair da lista e principalmente o nome da sua empresa, endereço e telefones
de contato. Recomendo muito cuidado quando pensar em fazer a sua mala na Internet,
para que você não se torne um SPAMMER e tenha problemas com a lei ou pelo menos
com o seu provedor.
